Гострі і хронічні захворювання дихальних шляхів – одна з найбільш частих причин звернення в аптеку, особливо в період міжсезоння, коли організм дуже вразливий перед атаками респіраторних вірусів і бактерій. На тлі «застуди» починається запалення слизової оболонки дихальних шляхів, яке супроводжується надмірним утворенням і підвищенням в’язкості слизу, що викликає кашель з утрудненим відходженням мокротиння. Оскільки кашель не тільки сигналізує про наявність проблем зі здоров’ям, але ще є і подразнюючим феноменом для оточуючих, часто його поспішають по скоріше позбутися, не вдаючись у подробиці. Але фармацевтичний працівник може грамотно скорегувати запит споживача, а заодно і підвищити середній чек.